Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Sportium samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med ditt spelkonto och användning av våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilka data samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att kunna erbjuda, administrera och förbättra våra tjänster. Uppgifterna kan komma direkt från dig eller samlas in automatiskt när du använder webbplatsen eller appen.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, personnummer eller motsvarande identifierare, postadress, e‑postadress, telefonnummer och kopior av ID‑handlingar vid verifiering. Vi behandlar även kontodata som användarnamn, kontostatus och kommunikation mellan dig och vår kundtjänst.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsarinformation, enhetsidentifierare och loggfiler. Denna information används för säkerhet, felsökning och för att anpassa tjänsten till din enhet.

Transaktionell data

Transaktionsdata avser insättningar, uttag, spelhistorik, oddsval, betalningsmetoder och valuta. Denna information behövs för att hantera betalningar, följa upp spelaraktivitet samt uppfylla krav på KYC och förebyggande av penningtvätt.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för konto­administration, kundtjänst, teknisk drift, bedrägeribekämpning, efterlevnad av lagar samt för att förbättra och personanpassa tjänsten. Viss data kan också användas för statistik och analys med syfte att förbättra användarupplevelsen.

Skydd av dina uppgifter

Vi arbetar med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Åtgärderna inkluderar kryptering över säkra anslutningar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgenomgångar.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att hantera inloggning, spara preferenser, analysera trafik och erbjuda funktionalitet som förbättrar användarupplevelsen. Du kan välja att neka vissa cookies via din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, rättelse av felaktiga uppgifter, begränsning av behandling samt invändning mot viss behandling. Du kan även begära att vi raderar dina uppgifter i den mån lagstiftning och avtalsförpliktelser tillåter.

Åtkomst, rättelse och radering av data

För att utöva dina rättigheter kontakta vår kundtjänst. Vi svarar på begäran inom rimlig tid och ger information om vilka åtgärder som vidtas. Vid radering kan vissa uppgifter behöva sparas i arkiv för bokförings‑ eller rättsliga skyldigheter.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela information med betaltjänstleverantörer, leverantörer av teknisk drift, verifieringstjänster och myndigheter när det krävs enligt lag. Tredjepartsleverantörer behandlar endast uppgifter enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid väsentliga ändringar meddelar vi detta via ditt konto eller på webbplatsen. Den senaste versionen publiceras alltid här.

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill göra en begäran, kontakta oss via [email protected].